مزایا و مضرات بازار آینده

همانطور که تجربه کیا نشان می دهد ، تجارت بین المللی بخش عظیمی از فعالیت اقتصادی جهان است. با کمال تعجب ، پیش بینی های فعلی حاکی از آن است که ، طی چند سال ، کل ارزش دلار تجارت در مرزهای ملی بیشتر از کل ارزش دلار تجارت در کل کشورهای جهان است. یکی از محرکهای رشد سریع مشاغل داخلی طی دو دهه گذشته ، افتتاح اقتصادهای بزرگ مانند چین و روسیه است که بیشتر برای سرمایه گذاران خارجی بسته شده بود.

ایالات متحده از بزرگترین اقتصاد جهان برخوردار است. به عنوان نمونه ای از قدرت اقتصاد آمریکا ، در نظر بگیرید که ، از اوایل سال 2011 ، اقتصاد فقط یک ایالت - کالیفورن - اگر یک کشور باشد ، بین ایتالیا و برزیل ، هشتمین بزرگ جهان خواهد بود. جایگزین های ایالت. 2011 ، ژانویه 2011. اقتصاددان. برگرفته از http://www. economist. com/blogs/dailychart/2011/01/comparing_us_states_ کشورها اندازه اقتصاد ایالات متحده باعث شده است که تجارت آمریکا بسیار با بازارهای بین المللی در هم تنیده باشد. در حقیقت ، عادلانه است که بگوییم هر مشاغل تا حدی تحت تأثیر بازارهای بین المللی قرار می گیرد. مشاغل کوچک مانند فروشگاه های راحتی فردی و بوتیک های پوشاک محصولاتی را که از خارج از کشور وارد می شوند ، می فروشند. در همین حال ، گلیات های شرکتی مانند جنرال موتورز (GM) ، Coca-Cola و مایکروسافت حجم زیادی از تجارت در خارج از کشور را انجام می دهند.

دسترسی به مشتریان جدید

شاید بارزترین دلیل برای رقابت در بازارهای بین المللی دسترسی به مشتریان جدید باشد. اگرچه ایالات متحده از بزرگترین اقتصاد جهان برخوردار است ، اما تنها حدود 5 درصد از جمعیت جهان را تشکیل می دهد. فروش کالاها و خدمات به 95 درصد دیگر از مردم این سیاره می تواند بسیار جذاب باشد ، به خصوص برای شرکت هایی که صنعت در بازار داخلی آنها اشباع شده است (شکل 7. 1 "چرا در بازارهای جدید رقابت می کنند؟").

تعداد کمی از شرکت ها هویت "همه آمریکایی" قوی تر از مک دونالد دارند. با این حال مک دونالد به طور فزاینده ای به فروش خارج از ایالات متحده متکی است. در سال 2006 ، ایالات متحده 34 درصد از درآمد مک دونالد را به خود اختصاص داد ، در حالی که اروپا 32 درصد و 14 درصد در آسیا ، خاورمیانه و آفریقا تولید می شد. تا سال 2011 ، اروپا بزرگترین منبع درآمد مک دونالد (40 درصد) بود ، سهم ایالات متحده به 32 درصد کاهش یافته بود و سهم جمعی آسیا ، خاورمیانه و آفریقا به 23 درصد افزایش یافته بود. مک دونالد با داشتن کمتر از یک سوم فروش خود در کشور خود ، واقعاً یک نیروگاه جهانی است.

شلوار جین لوی توسط مشتریان در سراسر جهان مورد استقبال قرار می گیرد ، همانطور که توسط این بالون نشان داده شده در Balloon Balloon Inteational Balloon Fiesta Putrajaya نشان داده شده است.

چین و هند به طور فزاینده ای بازارهای جذاب برای شرکت های آمریکایی هستند. کشورها دو پرجمعیت ترین جهان هستند. هر دو کشور طبقات متوسط در حال رشد هستند ، به این معنی که تعداد بیشتری از افراد قادر به خرید کالاها و خدماتی هستند که صرفاً ضروریات زندگی نیستند. این روند فرصت های فوق العاده ای را برای برخی از بنگاهها ایجاد کرده است. به عنوان مثال ، در نیمه اول سال 2010 ، جنرال موتورز وسایل نقلیه بیشتری را در چین فروخت تا در ایالات متحده (1. 2 میلیون در مقابل 1. 08 میلیون). به نظر می رسید این شکاف به نظر می رسد گسترش یابد. در نیمه اول سال 2010 ، فروش جنرال موتورز در چین نسبت به سطح 2009 نزدیک به 50 درصد افزایش یافته است ، در حالی که فروش در ایالات متحده 15 درصد افزایش یافته است. Isidore ، C. 2010. 2 ژوئیه. فروش چینی GM برتر ایالات متحده است. CNNMONEY. برگرفته از http://money. c. com/2010/07/02/news/companies/gm_china/index. htm

کاهش هزینه ها

بسیاری از بنگاه هایی که در بازارهای بین المللی به رقابت می پردازند امیدوارند مزایای هزینه را بدست آورند. به عنوان مثال ، اگر یک شرکت بتواند با ورود به کشور جدید ، حجم فروش آن را افزایش دهد ، ممکن است به مقیاس اقتصادی برسد که هزینه های تولید آن را کاهش می دهد. رفتن بین المللی همچنین پیامدهایی برای برخورد با تأمین کنندگان دارد. رشدی که گسترش در خارج از کشور ایجاد می کند ، بسیاری از مشاغل را به سمت خرید منابع در تعداد بیشتری سوق می دهد. این می تواند در هنگام مذاکره با قیمت ها با تأمین کنندگان خود ، یک شرکت با اهرم قوی تر فراهم کند.

برون مرزی جابجایی یک فعالیت تجاری به کشور دیگری. به یک وسیله محبوب و در عین حال بحث برانگیز برای تلاش برای کاهش هزینه ها تبدیل شده است. خارج از کشور شامل جابجایی یک فعالیت تجاری به کشور دیگری است. بسیاری از شرکت های آمریکایی به نفع ایجاد عملیات جدید در کشورهایی مانند چین و هند که نیروی کار ارزان تری دارند ، عملیات را در خانه تعطیل کرده اند. در حالی که خارج از کشور می تواند هزینه های یک شرکت را برای انجام کار کاهش دهد ، ضرر و زیان شغلی در کشور این شرکت می تواند جوامع محلی را ویران کند. به عنوان مثال ، وست پوینت ، جورجیا ، در دهه 1990 و 2000 تقریباً 16000 شغل از دست داد زیرا کارخانه های نساجی محلی به نفع خارج از کشور خاموش شدند. Copeland ، L. 2010 ، 25 مارس. کیا زندگی را به شهر آسیاب نساجی قدیمی جورجیا نفس می کشد. امروز ایالات متحدهبرگرفته از http://www. usatoday. بشردر مثال دیگر ، Fortune Brands با جابجایی چندین کارخانه به مکزیک ، 45 میلیون دلار در سال پس انداز کرد ، اما تعداد کارمندان فقط در یکی از گیاهان آسیب دیده آمریکایی از 1160 به 350 کاهش یافت.

تعداد فزاینده ای از شرکت های آمریکایی در حال دریافتند که برون مرزی مزایایی را که انتظار داشتند فراهم نمی کند. این امر منجر به پدیده جدیدی شده است که به عنوان تغییر مکان مجدد جابجایی به کشور وطن یک شرکت فعالیت تجاری که به خارج از کشور ارسال شده بود ، شناخته شده است.، به موجب آن شغل هایی که به خارج از کشور فرستاده شده اند به خانه باز می گردند. در بعضی موارد ، کیفیت ارائه شده توسط کارگران خارج از کشور به اندازه کافی خوب نیست. کربنیت ، فروشنده خدمات پشتیبان رایانه ، دریافت که مرکز تماس آن در بوستون نسبت به مرکز تماس خود در هند رضایت مشتری بسیار قوی را ارائه می دهد. رتبه بالاتر عملیات بوستون حتی اگر شکایات چالش برانگیزتر مشتری را به دست آورد ، بدست آمد. در نتیجه ، کربنیت قصد دارد تا پایان سال 2012 250 شغل مرکز تماس را به ایالات متحده برگرداند.

در موارد دیگر ، صرفه جویی در هزینه مورد انتظار تحقق نیافته است. NCR در چین ، مجارستان و برزیل در حال ساخت دستگاههای خودپرداز و سیستم های پرداخت سلف سرویس بود. این ماشین ها می توانند بیش از یک تن وزن داشته باشند و NCR دریافت که حمل آنها از گیاهان خارج از کشور به ایالات متحده بسیار گران است. NCR 500 کارگر را برای شروع ساخت دستگاههای خودپرداز و سیستم های پرداخت در گیاهی در کلمبوس ، جورجیا استخدام کرد. برنامه های NCR خواستار اضافه شدن 370 شغل دیگر در کارخانه تا سال 2014 است. به همین ترتیب ، جنرال الکتریک اعلام کرد که قصد دارد تقریباً 1300 کارگر در لوئیزویل ، کنتاکی را استخدام کند و از پاییز سال 2011 شروع کند. در خارج از کشور تولید شده است. Isidore ، C. 2011 ، 17 ژوئن. ساخته شده در ایالات متحده: مشاغل خارج از کشور به خانه می آیند. CNNMONEY. برگرفته از http://money. c. com/2011/06/17/news/economy/made_in_usa/index. htm

تنوع ریسک تجاری

یک کلیشه آشنا هشدار می دهد "تمام تخم های خود را در یک سبد قرار ندهید."این کلیشه که برای تجارت اعمال می شود ، نشان می دهد که فعالیت یک شرکت فقط در یک کشور خطرناک است. تجارت در معرض خطر پتانسیل عدم موفقیت یک عملیات تجاری است. اشاره به پتانسیل دارد که ممکن است یک عملیات از بین برود. اگر یک شرکت کاملاً به یک کشور وابسته باشد ، وقایع منفی در آن کشور می تواند شرکت را خراب کند. درست مانند پخش تخم مرغ در چندین سبد ، احتمال شکسته شدن همه تخم مرغ ها را کاهش می دهد ، هنگامی که یک شرکت در چندین کشور درگیر می شود ، خطر تجارت کاهش می یابد.

شرکت ها می توانند با رقابت در انواع بازارهای بین المللی ، ریسک تجاری را کاهش دهند. به عنوان مثال ، زنجیره فروشگاه راحتی AMPM دارای مکان هایی در ایالات متحده ، مکزیک ، برزیل و ژاپن است.

به عنوان مثال ، بلایای طبیعی مانند زمین لرزه ها و سونامی که در سال 2011 به ژاپن رسیدند ، در نظر بگیرید. اگر خودروسازان ژاپنی مانند تویوتا ، نیسان و هوندا فقط در کشور خود اتومبیل می فروختند ، پیامدهای مالی می توانست بسیار سنگین باشد. از آنجا که این بنگاه ها در بسیاری از کشورها فعالیت می کنند ، با این حال ، از ویران شدن در اثر وقایع در ژاپن محافظت می شدند. به عبارت دیگر ، این بنگاهها با عدم وابستگی بیش از حد به عملیات ژاپنی خود ، ریسک تجاری خود را متنوع کردند.

شرکت های سیگار آمریکایی مانند فیلیپ موریس و R. J. رینولدز با روندهای موجود در ایالات متحده و اروپا به چالش کشیده شده اند. با تصویب قوانین بیشتری مبنی بر ممنوعیت استعمال دخانیات در مناطق عمومی و رستوران ها ، مصرف دخانیات در این مناطق رو به کاهش است. در پاسخ ، سازندگان سیگار در تلاشند تا عملیات خود را در کشورهایی افزایش دهند که سیگار کشیدن همچنان محبوب است تا با گذشت زمان سودآور باقی بماند.

به عنوان مثال ، در سال 2006 ، فیلیپ موریس 5. 2 میلیارد دلار برای خرید علاقه کنترل کننده در سازنده سیگار اندونزی Sampoea هزینه کرد. این بزرگترین کسب تاکنون در اندونزی توسط یک شرکت خارجی بود. ضربه زدن به جمعیت تقریباً 230 میلیون نفر اندونزی تا حدودی برای فیلیپ موریس جذاب بود زیرا تقریباً دو سوم مردان سیگاری هستند و سیگار کشیدن در بین زنان رو به افزایش است. از سال 2007 ، اندونزی پنجمین بازار بزرگ دخانیات در جهان بود و تنها چین ، ایالات متحده ، روسیه و ژاپن را دنبال می کرد. فیلیپ موریس برای جذابیت به ترجیحات محلی برای سیگارهای طعم دار با میخک ، انواع مختلفی از نام تجاری Marlboro به نام Marlboro Mix 9 را معرفی کرد که شامل میخک در فرمولاسیون آن است. T2M2007 ، 3 ژوئیه. مارلبورو با طعم میخک هم اکنون در اندونزی [پست وبلاگ]. برگرفته از http://www. the-two-malcontents. com/2007/07/clove-fylavored-marlboro- now-in-indonesia

روند کاهش مصرف سیگار در ایالات متحده و اروپا ممکن است سود حاصل از مارک هایی مانند مارلبورو را بدست آورد.

شکل 7. 2 ورود به بازارهای جدید: ارزش خطر را دارد؟

خطر سیاسی

اگرچه رقابت در بازارهای بین المللی مزایای بالقوه مهمی از جمله دسترسی به مشتریان جدید ، فرصتی برای کاهش هزینه ها و تنوع ریسک تجاری را ارائه می دهد ، رفتن به خارج از کشور نیز چالش های دلهره آور را به همراه دارد. ریسک سیاسی پتانسیل تحولات دولت یا دخالت در تجارت برای آسیب رساندن به یک عملیات در یک کشور. اشاره به پتانسیل تحولات دولت یا دخالت در تجارت برای آسیب رساندن به یک عملیات در یک کشور (شکل 7. 2 "ورود به بازارهای جدید: ارزش خطر؟"). به عنوان مثال ، اصطلاح "بهار عربی" برای اشاره به مجموعه ای از قیام ها در سال 2011 در کشورهایی مانند تونس ، مصر ، لیبی ، بحرین ، سوریه و یمن استفاده شده است. دولت های ناپایدار در ارتباط با چنین تظاهرات و قیام ها ، برنامه ریزی برای شرکت ها برای آینده را دشوار می کند. با گذشت زمان ، یک دولت می تواند با تحمیل مالیات های جدید و مقررات جدید با مشاغل خارجی خصمانه شود. در موارد شدید ، دارایی های یک شرکت در یک کشور توسط دولت ملی توقیف می شود. این فرایند ملی سازی به عنوان توقیف عملیات تجاری خصوصی توسط یک دولت ملی نامیده می شود. بشربه عنوان مثال ، در سالهای اخیر ، ونزوئلا عملیات تحت کنترل خارجی را در صنایع نفت ، سیمان ، فولاد و شیشه ای ملی انجام داده است.

کشورهایی که بالاترین سطح خطر سیاسی را دارند ، تمایل دارند مانند کشور ، سومالی ، سودان و افغانستان باشند که دولت های آنها آنقدر ناپایدار هستند که تعداد کمی از شرکت های خارجی مایل به ورود به آنها هستند. با این حال ، در بسیاری از اقتصادهای مهم نوظهور جهان ، از جمله هند ، فیلیپین ، روسیه و اندونزی ، سطح بالای خطر سیاسی نیز وجود دارد. این یک معضل برای بنگاه ها ایجاد می کند زیرا این تنظیمات پرخطر نیز فرصت های رشد عظیمی را ارائه می دهد. شرکت ها می توانند تلاش های خود را در کشورهایی مانند کانادا ، استرالیا ، کره جنوبی و ژاپن متمرکز کنند که دارای ریسک سیاسی بسیار کمی هستند ، اما فرصت ها در چنین تنظیماتی اغلب متوسط تر هستند. Kostigen ، T. 2011 ، 25 فوریه. مراقب باشید: خطرناک ترین کشورهای جهان. ناظر بازار. مجله ی وال استریت . برگرفته از http://www. marketwatch. com/story/beware-the-worlds-riskiest-countries-2011-02-25

خطر اقتصادی

ریسک اقتصادی پتانسیل شرایط و سیاست های اقتصادی یک کشور ، حمایت از حقوق مالکیت و نرخ ارز برای آسیب رساندن به یک عملیات. اشاره به پتانسیل شرایط و سیاست های اقتصادی یک کشور ، حمایت از حقوق مالکیت و نرخ ارز برای آسیب رساندن به عملکرد یک شرکت در یک کشور است. مدیرانی که در بسیاری از کشورهای مختلف شرکت هایی را هدایت می کنند ، باید از این ابعاد مختلف استفاده کنند و سعی کنند پیش بینی کنند که این ابعاد چگونه بر شرکت های آنها تأثیر خواهد گذاشت. از آنجا که اقتصادها غیرقابل پیش بینی هستند ، ریسک اقتصادی مدیرانی را با چالش های فوق العاده ای نشان می دهد.

به عنوان مثال ، عملیات کیا در اروپا را در نظر بگیرید. در ماه مه 2009 ، کیا از افزایش فروش در ده کشور اروپایی نسبت به ماه مه 2008 خبر داد. این شرکت 62 درصد از افزایش سال به سال در اسلواکی ، 58 درصد در اتریش ، 50 درصد در جبل الطارق ، 49 درصد در سوئد ، 43 درصد درلهستان ، 24 درصد در آلمان ، 21 درصد در انگلستان ، 13 درصد در جمهوری چک ، 6 درصد در بلژیک و 3 درصد در ایتالیا. فروش کیا در 10 کشور در ماه مه به شدت صعود می کند [بیانیه مطبوعاتی]. وب سایت کیا. برگرفته از http://www. kia-press. com/press/corporate/20090605-kia٪20sales٪20 صعود ٪ 20Strongly ٪ 20in ٪ 2010 ٪ 20Countries. aspx به عنوان مدیران کیا برای آینده برنامه ریزی کرده اند ، آنها باید از چگونگی انتظار اقتصادی استفاده کنند. شرایط بر عملکرد آینده کیا در اروپا تأثیر می گذارد. اگر تورم و نرخ بهره در یک کشور خاص افزایش می یابد ، این باعث می شود خرید کیاس جدید برای مصرف کنندگان دشوارتر شود. اگر نرخ ارز ارز به گونه ای تغییر کند که یورو نسبت به برنده کره جنوبی ضعیف تر شود ، این باعث می شود کیا برای خریداران اروپایی گران تر شود.

خطر فرهنگی

به دلیل تفاوت در زبان ، آداب و رسوم ، هنجارها و ترجیحات مشتری ، احتمال فعالیت های یک شرکت در یک کشور برای مبارزه دارد. به دلیل تفاوت در زبان ، آداب و رسوم ، هنجارها و ترجیحات مشتری ، به پتانسیل فعالیت های یک شرکت در یک کشور برای مبارزه اشاره دارد (شکل 7. 3 "خطر فرهنگی: وقتی در رم"). تاریخچه تجارت پر از نمونه های رنگارنگ از تفاوت های فرهنگی است که شرکت ها را تضعیف می کند. به عنوان مثال ، یک شرکت مواد شوینده لباسشویی از فروش ضعیف آن در خاورمیانه شگفت زده شد. مدیران معتقد بودند که محصول آنها با استفاده از تبلیغات چاپی که لباس های کثیف در سمت چپ ، جعبه مواد شوینده در وسط و لباس های تمیز در سمت راست نشان می دهد ، به طرز ماهرانه ای تبلیغ می شود.

یک پیام ساده و مؤثر ، درست است؟نه دقیقا. برخلاف انگلیسی و سایر زبانهای غربی ، زبانهای مورد استفاده در خاورمیانه ، مانند عبری و عربی ، شامل خواندن از راست به چپ است. برای مصرف کنندگان ، پیامدهای تبلیغات مواد شوینده این بود که از این محصول می توان برای گرفتن لباس تمیز و کثیف شدن استفاده کرد. جای تعجب نیست که قبل از کشف این اشتباهات فرهنگی ، تعداد کمی جعبه مواد شوینده فروخته شد.

یک تولید کننده یخچال به دلیل تفاوت فرهنگی دیگر ، فروش ضعیفی را در خاورمیانه تجربه کرد. این شرکت برای نشان دادن مقدار زیادی از فضای ذخیره سازی ارائه شده توسط دستگاه ، از عکسی از یخچال باز در تبلیغات چاپی خود استفاده کرد. متأسفانه ، این عکس برجسته گوشت خوک ، نوعی گوشت است که توسط یهودیان و مسلمانانی که بیشتر جمعیت منطقه را تشکیل می دهند ، خورده نمی شود. Ricks ، D. A. 1993. اشتباهات در تجارت بین المللی. کمبریج ، کارشناسی ارشد: بلکول. برای به دست آوردن حس واکنش مصرف کنندگان ، تصور کنید که آیا یک آگهی یخچال را دیدید که گوشت از اسب یا سگ را نشان می داد. شما به احتمال زیاد منزجر می شوید. با این حال ، در بعضی از نقاط جهان ، گوشت اسب و سگ بخش هایی از رژیم های غذایی پذیرفته شده است. شرکت ها هنگام رقابت در بازارهای بین المللی باید اختلافات فرهنگی مانند اینها را در نظر بگیرند.

اختلافات فرهنگی حتی در شرایطی که فرهنگ های درگیر بسیار مشابه هستند و به همان زبان مشترک هستند ، می تواند باعث ایجاد مشکلات شود. RecycleBank یک شرکت آمریکایی است که در ایجاد برنامه هایی که به مردم برای بازیافت پاداش می دهند ، مشابه برنامه های مکرر پرواز هواپیمایی ، تخصص دارد. در سال 2009 ، RecycleBank عملیات خود را به انگلستان گسترش داد. هنگامی که مطبوعات انگلیس از برنامه پاداش بازیافتبنک به عنوان "طرح" یاد کردند ، مدیران در RecycleBank توهین شدند. با این حال نگرانی آنها غیرمجاز بود. کلمه طرح به معنای دزدکی در هنگام استفاده در ایالات متحده است ، اما یک طرح به سادگی به معنای سرویس در انگلستان است. مالتبی ، E. 2010 ، 19 ژانویه. گسترش در خارج از کشور؟از گاف های فرهنگی خودداری کنید. مجله ی وال استریت . برگرفته از http://online. wsj. com/article/sb100014240527487036 5760457500511903147960. html تفاوت در معنی کلمات انگلیسی بین ایالات متحده و پادشاهی متحد نیز از این رو به نام های آمریکایی به نام رندری است. از نام آنها (شکل 7. 4 "زبان خود را تماشا کنید").

غذای اصلی

• رقابت در بازارهای بین المللی شامل فرصت های مهم و تهدیدهای دلهره آور است. این فرصت ها شامل دسترسی به مشتریان جدید ، کاهش هزینه ها و تنوع ریسک تجاری است. این تهدیدها شامل ریسک سیاسی ، خطر اقتصادی و ریسک فرهنگی است.

تمرینات

1. آیا اخلاقی اخلاقی است یا غیر اخلاقی؟چرا؟
2. آیا انتظار دارید که در سالهای آینده محبوب تر شود؟چرا و چرا نه؟
3. آیا تاکنون تبلیغاتی را دیده اید که از نظر فرهنگی توهین آمیز بوده است؟چرا فکر می کنید شرکت ها گاهی اوقات متوجه می شوند که تبلیغات آنها به مردم توهین می کند؟