با ما گپ بزنید

شما می توانید با یک همکار خدمات مشتری یک گپ زنده داشته باشید تا سؤالات خود را در رابطه با حساب تجارت ، اطلاعات محصول ، پیشنهادات و سیستم عامل های فناوری خود قرار دهید.

این تسهیلات در تمام روزهای کاری موجود است

• دوشنبه تا جمعه - 8 صبح تا 6 عصر

   

شنبه ها - 9 صبح تا 2 بعد از ظهر

شنبه ها از ساعت 9 صبح تا 2. 30 بعد از ظهر

از طرف دیگر ، می توانید با شماره 1800 209 9191 با ما تماس بگیرید یا یک ایمیل را در service. securities@kotak. com برای ما رها کنید

در حین گپ ، اگر نمایش داده شدگان مربوط به حساب هستند ، حساب شما تأیید می شود ، پستی که ما به شما کمک خواهیم کرد.

شرایط و ضوابط

• مکالمه در اتاق گپ ممکن است توسط Kotak Securities Ltd. در آینده به عنوان اثبات یک گپ ضبط و استفاده شود.
• مکالمه از طریق گپ نمی تواند شامل هر نوع زبان سوءاستفاده باشد.
• اتاق چت برای فروش متقاطع هر محصول یا هر نوع دیگری از درخواست استفاده نمی شود.
• از اتاق چت برای ارائه هرگونه توصیه یا توصیه ای در مورد سرمایه گذاری استفاده نمی شود.
• اتاق چت برای حل و فصل موضوعات اساسی مربوط به حساب تجارت ، وب سایت و محصولات ارائه شده توسط Kotak Securities Ltd.
• برای همه سؤالات / شکایات از شما خواسته شده است که نامه ای به سرویس ارسال کنید. securities@kotak. com یا با 1800 209 9191 /1860 266 9191 تماس بگیرید
• اوراق بهادار Kotak حق دارد تا از هر نقطه از زمان ، تسهیلات چت را در هر مقطع زمانی قطع کند.
• اوراق بهادار Kotak تضمین نمی کند که تمام سؤالات ارسال شده از طریق اتاق چت بلافاصله اصلاح می شوند. Kotak Securities Ltd. یا مدیران آن مسئول هیچ تأخیر در حضور یا پاسخ دادن به سؤالات از طریق چت نیست

لطفاً شرایط و ضوابط فوق را برای شروع گپ زدن با متخصصان خدمات مشتری ما بپذیرید.

2014661830565536055253 برای دقایقی معنی دار برای خبرنامه ما ثبت نام کنید چرا حساب دمات؟

• اجباری توسط سبی
• مدیریت نمونه کارها آسان
• امنیت سرمایه گذاری سهام.

فلسفه سرمایه گذاری را بخوانید

• چرا ما را انتخاب کنید
• درباره اوراق بهادار کوتاک
• درباره گروه کوتاک
• سرویس
• مسئولیت اجتماعی شرکت
• رسانه ها
• مشاغل
• دهانه های فعلی

• حاشیه نقدی
• حاشیه سهام
• حاشیه مشتقات مورد نیاز است
• چند برابر فوق العاده
• بد
• تجارت حاشیه
• حاشیه قطعه کالا مورد نیاز است

مباحث صندوق متقابل

• نحوه محاسبه NAV صندوق متقابل
• وجوه متقابل چگونه کار می کنند
• نحوه سرمایه گذاری در SIP
• اصطلاحات اساسی و مفاهیم صندوق های متقابل

• تفاوت بین بزرگ ، متوسط و کوچک در بازار سهم
• مبانی بازار را به اشتراک بگذارید
• نحوه تجارت در بورس سهام
• تفاوت بین سهام و سهم

• IPO قایق
• برو به شرکت هواپیمایی IPO
• فن آوری های مویرگی هند محدود
• JK Files & Engineering Limited
• Tamilnad Mercantile Bank Limited

• تفاوت بین آینده و گزینه ها
• نحوه خرید و فروش قراردادهای آتی
• تفاوت بین قیمت گذاری Spot و Futures

مباحث گرایش حساب کاربری

• نحوه باز کردن یک حساب بازرگانی
• یک حساب بازرگانی باز کنید

مباحث مربوط به روند

• به همین دلیل شما به یک حساب DEMAT احتیاج دارید!
• انواع مختلف حساب Demat
• حساب demat چیست؟
• مزایای حساب DEMAT هر سرمایه گذار باید بداند
• نحوه انتخاب بهترین حساب DEMAT

مباحث گرایش IPO

• انواع مختلف IPO چیست
• پیشنهادات عمومی اولیه (IPO)
• چه IPO و مزایای IPO
• فرآیند IPO چیست
• نحوه درخواست IPO
• دلایل چرا شرکت ها عمومی می شوند؟

مباحث گرایش داخلی

• راهنمای معاملاتی Intraday برای مبتدیان
• نحوه انجام معاملات داخلی - چگونه تجارت روز را شروع کنیم
• قوانین معاملات داخل کشور
• تفاوت بین معاملات داخلی و معاملات تحویل
• چگونه می توان در معاملات Intraday وارد و خارج شد؟

• نرم افزار و ابزارهای تجارت آنلاین
• تماس و تجارت
• برنامه نئو
• کیت 3. 0

بارگیری برنامه تجارت NEO

چت مراقبت از مشتری با ما 77389 88888 چت واتساپ (فقط این شماره را ذخیره کنید و "سلام" را در WhatsApp برای ما ارسال کنید.)

برای خدمات به مشتری ، شماره 1800 209 9191 را به ما در service. securities@kotak. com برای حساب کاربری و نمایش داده های مربوط به حساب DEMAT برای ما بنویسید

خدمات مرکز تماس: تمام روزها: 8:00 صبح تا 6:00 بعد از ظهر خدمات چت: همه روزها: 8:00 صبح تا 8:00 بعد از ظهر تماس و تجارت: دوشنبه تا جمعه - 8:00 صبح تا 5. 30 بعد از ظهر

با ما ارتباط برقرار کنید

نیازی به صدور چک توسط سرمایه گذاران هنگام عضویت در IPO نیست. فقط شماره حساب بانکی را بنویسید و در فرم درخواست وارد شوید تا به بانک خود اجازه دهید در صورت تخصیص پرداخت را پرداخت کند. هیچ نگرانی برای بازپرداخت وجود ندارد زیرا پول در حساب سرمایه گذار باقی مانده است.

KYC is one time exercise while dealing in securities markets - once KYC is done through a SEBI registered intermediary (broker, DP, Mutual Fund etc.), you need not undergo the same process again when you approach another intermediary. Attention Investors Prevent Unauthorized Transactions in your demat / trading account >شماره تلفن همراه / شناسه ایمیل خود را با کارگزار سهام / شرکت کننده سپرده گذاری خود به روز کنید. اطلاعات مربوط به معاملات خود را مستقیماً از مبادلات تلفن همراه / ایمیل خود در پایان روز دریافت کنید و هشدارهای مربوط به تلفن همراه ثبت شده خود را برای کلیه بدهی ها و سایر معاملات مهم در حساب DEMAT خود مستقیماً از NSDL / CDSL در همان روز هشدار دهید. " - صادر شده درعلاقه به سرمایه گذاران. شماره بخشنامه: NSDL/Policy/2014/0094 ، NSE/ISP/27436 ، BSE - 20140901-21

توجه داشته باشید که طبق بخشنامه های NSE NOS: NSE/invg/36333 مورخ 17 نوامبر 2017 ، NSE/invg/37765 مورخ 15. 2018 مه و BSE NOS NOS: 20171117-18 مورخ 17 نوامبر ، 20180515-39 مورخ 15. 2018 مه ، تجارتدر اوراق بهادار که پیام های ناخواسته در آن پخش می شوند محدود می شوند. لیست چنین سهام در وب سایت NSE & BSE موجود است. در صورت بروز هرگونه سؤال ، از شما بخواهید که با خدمات مشتری در 18002099191/9292 در تماس باشید

Kotak Securities Ltd. داشتن مجوز کامپوزیت No. CA0268 یک عامل شرکتی شرکت بیمه عمر Kotak Mahindra Limited و شرکت بیمه عمومی Kotak Mahindra Limited است. ما اقدامات معقولی برای محافظت از امنیت و محرمانه بودن اطلاعات مشتری انجام داده ایم.

بورس اوراق بهادار ، بمبئی به هیچ وجه پاسخگو ، مسئول یا مسئول هر شخص یا افراد در قبال هرگونه اقدامات حذف یا کمیسیون ، خطاها ، اشتباهات و/یا تخلفات ، واقعی یا درک شده توسط ما یا شرکای ما ، نمایندگان ، همکاران و غیره نیست. از هر یک از قوانین ، مقررات ، آیین نامه بورس اوراق بهادار ، بمبئی ، قانون سبی یا هر قانون دیگری که هر از گاهی به زور است. بورس اوراق بهادار ، بمبئی پاسخگو ، مسئول یا مسئولیتی در قبال هرگونه اطلاعات در این وب سایت یا هرگونه خدماتی که توسط کارمندان ما ، خادمان ما و ایالات متحده ارائه می شود ، مسئولیت پذیر نیست.

لطفاً رمز عبور تجارت آنلاین خود را با کسی به اشتراک نگذارید زیرا این امر می تواند امنیت حساب شما را تضعیف کند و منجر به معاملات یا ضررهای غیرمجاز شود. این یادداشت هشدار دهنده مطابق بخشنامه مبادله ای در تاریخ 15 مه 2020 است.

توجه: با توجه به ارائه دید وثیقه مشتری مطابق با مقررات SEBI ، شرکت های تسهیلات مربوطه یک تسهیلات پورتال وب را فراهم کرده اند تا به مشتریان اجازه دهد وثیقه جدا شده خود را با عضو مشاهده کنند و همانطور که توسط عضو بازرگانی/عضو پاکسازی گزارش شده است. برای اطلاعات بیشتر به بخشنامه ها مراجعه کنید: NCL ؛NCCL

NSDL و CDSL کدهای مشتری منحصر به فرد (UCC) را به حساب های DEMAT بر اساس PAN ، به بخشنامه های NSDL و CDSL ترسیم کرده اند. فرمت برای پیوند/دلینک UCC: NSDL: Link |CDSL: پیوند.

مشتریان موظفند تمام اطلاعات مربوط به حساب خود را به روز نگه دارند ، شامل جزئیاتی مانند شناسه ایمیل ، شماره تلفن همراه ، آدرس ، جزئیات بانکی ، جزئیات DEMAT ، جزئیات درآمد و غیره. امکانات مختلف مربوط به حساب تجارت و DEMAT. برای به روزرسانی جزئیات ، مشتری ممکن است با میز خدمات مشتری تعیین شده ما در تماس باشد یا برای کمک به شعبه نزدیک شود.

معرفی شناسه اشخاص حقوقی (LEI) برای تراکنش های با ارزش بالا: LEI یک عدد 20 رقمی است که برای شناسایی منحصر به فرد طرفین تراکنش های مالی در سراسر جهان استفاده می شود. RBI اکنون تصمیم گرفته است که سیستم LEI را برای تمام تراکنش های پرداختی به ارزش 50 کرور روپیه و بالاتر که توسط اشخاص (غیر افراد) با استفاده از سیستم های پرداخت متمرکز انجام می شود، معرفی کند. تسویه ناخالص بیدرنگ (RTGS) و انتقال وجه الکترونیکی ملی (NEFT). چنین مشتریانی ملزم هستند شماره LEI را برای به روز رسانی آن در KSL به ما ارائه دهند تا از هرگونه اختلال در پرداخت های آینده در صورت رسیدن آستانه به 50 کرور و بالاتر جلوگیری شود. می توانید به بخشنامه RBI NOTIFICATION مراجعه کنید. در صورت هر گونه سوال، با میز خدمات مشتری تعیین شده ما تماس بگیرید.

آگاهی سرمایه گذار در مورد دستورالعمل های تجدید نظر شده در مورد جمع آوری حاشیه: -توجه سرمایه گذاران: 1. کارگزاران سهام می توانند اوراق بهادار را به عنوان حاشیه از مشتریان فقط به صورت وثیقه در سیستم سپرده گذاری بپذیرند. 1 سپتامبر 2020. 2. شماره تلفن همراه و شناسه ایمیل خود را با کارگزار سهام/شرکت کننده سپرده گذاری خود به روز کنید و OTP را مستقیماً از سپرده گذاری در شناسه ایمیل و/یا شماره تلفن همراه خود دریافت کنید تا تعهد ایجاد کنید. 3. برای معامله در بخش بازار نقدی، 20 درصد مارجین اولیه ارزش معامله را بپردازید. 4. سرمایه گذاران می توانند لطفاً به پرسش های متداول بورس (پرسش های متداول) منتشر شده در مرجع دایره ای NSE/INSP/45191 در تاریخ 31 ژوئیه 2020، اطلاعیه شماره مراجعه کنند. 20200731-7 مورخ 31 ژوئیه 2020 و NSE/INSP/45534 مورخ 31 اوت 2020، اطلاعیه شماره. 20200831-45 مورخ 31 اوت 2020 و سایر دستورالعمل هایی که هر از گاهی در این رابطه صادر می شود. 5. اوراق بهادار /MF/ اوراق قرضه خود را در صورت حساب تلفیقی که توسط NSDL/CDSL هر ماه صادر می شود بررسی کنید..به نفع سرمایه گذاران صادر می شود

بدینوسیله به مشتریان هشدار داده می شود که به نکات ناخواسته سهام / مشاوره سرمایه گذاری که از طریق پیامک انبوه، وب سایت ها و پلت فرم های رسانه های اجتماعی منتشر می شود، اعتماد نکنند. لطفاً قبل از معامله در بازار اوراق بهادار دقت لازم را انجام دهید.

نیاز به کسب رضایت از طریق OTP برای کد دلیل انتقال خارج از بازار "اجرای دستورالعمل های دولتی / نظارتی / دستورات" لغو شده است. رجوع به بخشنامه NSDL شود.

COVID-19 تأثیر بر مشتری:- 1. قابل استفاده برای مشتریانی که در مورد یادداشت های قرارداد شناسه ایمیل و سایر بیانیه ها مورد ضرب و شتم قرار می گیرند یا کسانی که برای یادداشت های قرارداد فیزیکی/ سایر بیانیه ها یا یادداشت های قرارداد دیجیتالی و فیزیکی/ سایر بیانیه ها انتخاب کرده اند: به دلیل قفل شدن در سراسر کشور، ما قادر به ارسال یادداشت های قرارداد فیزیکی و سایر بیانیه ها نیستیم. برای مشاهده آنها ، وارد www. kotaksecurities. com شوید. 2. شناسه ایمیل خود را با ما به روز کنید تا یادداشت های قرارداد/بیانیه های مختلف را به صورت الکترونیکی دریافت کنید تا از هرگونه ناراحتی بیشتر جلوگیری کنید. 3. ما به دلیل قفل کردن قادر به پرداخت پرداخت تسویه حساب حساب در حال اجرا نیستیم. ما از شما می خواهیم جزئیات حساب بانکی خود را به روز کنید تا انتقال مستقیم به حساب بانکی مرتبط خود را تسهیل کنید. شما ممکن است به میز خدمات مشتری تعیین شده یا شعبه خود نزدیک شوید تا روش به روزرسانی جزئیات بانک را بدانید. 4- مشاوره مبادله: به سرمایه گذاران توصیه می شود ضمن تصمیم گیری در مورد سرمایه گذاری در این مواقع غیرقابل پیش بینی ، احتیاط کنند. همچنین مشتریان تشویق می شوند تا از بازارهای کالاهای اساسی و بین المللی کالایی پیگیری کنند. به مشتریان توصیه می شود پس از درک ماهیت روابط پیمانکاری که در آن وارد می شوند و میزان قرار گرفتن در معرض خطر آن ، معاملات را انجام دهند. به مشتریان توصیه می شود که شیوه های مدیریت ریسک صوتی را دنبال کنند و با شایعات ، نکات و غیره بی اساس از آنها دور نشوند.

تحت قابلیت همکاری ، Kotak Securities NSE Clearing Limited (NCL) را به عنوان شرکت پاکسازی تعیین شده برای معاملات بخش مشتقات سهام پول نقد و شرکت پاکسازی هند محدود (ICCL) به عنوان شرکت مشخص شده برای پاکسازی ارز برای معاملات بخش مشتقات ارز انتخاب کرده است.

به روزرسانی مهم در پیوند Pan-Aadhaar: لطفاً توجه داشته باشید که مهلت پیوند Aadhaar به PAN تا 30 ژوئن 2021 تمدید شده است. اطلاعیه را در اینجا بخوانید. در صورت بروز هرگونه پرس و جو ، چت فوری را با تیم خدمات مشتری ما یا WhatsApp 'سلام' در 77389 88888 شروع کنید یا به ما در kscustomer. communications@kotak. com ایمیل کنید.

پر کردن شکایات در نمرات- آسان و سریع a. ثبت نام در پورتال نمرات |ب. جزئیات اجباری برای پر کردن شکایات در نمرات i. نام ، تابه ، آدرس ، شماره تلفن همراه ، شناسه پست الکترونیکی |ج. مزایا: من. ارتباطات مؤثر ii. جبران سریع شکایات

© 2005 Kotak Securities Limited. دفتر ثبت شده: 27 BKC ، C 27 ، G بلوک ، مجموعه باندرا کورلا ، باندرا (E) ، بمبئی 400051. شماره تلفن: +22 43360000 ، شماره فکس: +22 67132430. آدرس مکاتبات: Infinity It Park ، Bldg. شماره 21 ، OPP. Film City Road ، A K Vaidya Marg ، Malad (East) ، Mumbai 400097. شماره تلفن: 42856825. CIN: U999999994PLC134051. شماره ثبت SEBI: INZ000200137 (عضو NSE ، BSE ، MSE ، MCX & NCDEX) ، AMFI ARN 0164 ، PMS INP0000258 و تحلیلگر تحقیق INH000000586. NSDL/CDSL: In-DP-629-2021