مدیریت زنجیره تامین چیست و چرا مهم است؟

هنگامی که COVID-19 در سال 2020 شروع به گسترش کرد، بسیاری از کارخانه ها و مشاغل تعطیل شدند و زنجیره تامین جهانی را تحت تاثیر قرار دادند. به گفته Axios، 75 درصد از شرکت های آمریکایی شاهد اختلال در زنجیره تامین خود در اوایل همه گیری بودند.

به گفته بانک جهانی، این بیماری همه گیر همچنین باعث شد که یک چهارم شرکت ها 50 درصد کاهش فروش را تجربه کنند. به گفته انجمن ملی تولیدکنندگان، تقریباً 1. 4 میلیون شغل تولیدی در ایالات متحده در اوایل همه گیری از بین رفت.

مسائل ژئوپلیتیکی مانند جنگ تجاری ایالات متحده و چین به نیروهای مخرب مؤثر بر زنجیره تامین جهانی افزوده شد.

مدیریت زنجیره تامین چیست و چرا اهمیت دارد؟مدیریت زنجیره تامین نظارت بر جریان کالاها و خدمات از مواد اولیه تا محصولات نهایی است. این شامل تمام فرآیندهای درگیر در رساندن محصولات به مشتریان، مانند حمل و نقل است.

با احیای اقتصاد جهانی، تقاضا و عرضه همچنان با یکدیگر در تضاد هستند. بر اساس گزارش بلومبرگ، به عنوان مثال، بیش از 80 کشتی کانتینری را در نظر بگیرید که در اواسط نوامبر 2021 با شروع فصل خرید تعطیلات در خارج از بنادر کالیفرنیا در انتظار تخلیه بودند. این logjam یک مثال قابل مشاهده از اهمیت مدیریت موثر زنجیره تامین ارائه می دهد.

مدیریت زنجیره تامین مکانیزم های عرضه و تقاضا را به طور روان حفظ می کند تا مردم به کالاها و خدمات دسترسی داشته باشند. از رزق و روزی و سرپناه گرفته تا نحوه کار و سرگرمی ما، یک زنجیره تامین روغن کاری شده برای حفظ ثبات اقتصادی و یک جامعه کارآمد حیاتی است.

مدیریت زنجیره تامین چیست؟

مدیریت زنجیره تامین مدیریت کل فرآیند تبدیل مواد خام به محصول نهایی است. بدون زنجیره تامین، ما به مواد غذایی و محصولات بهداشتی یا اقلامی که به ما اجازه کار، مسافرت و سرگرمی را می دهد، دسترسی نخواهیم داشت. مدیریت زنجیره تامین شامل شبکه ای از تامین کنندگان است که از طریق یک فرآیند مدیریت متمرکز به هم متصل شده اند. هر عرضه کننده به عنوان حلقه ای عمل می کند که محصول را در امتداد زنجیره ای از تولید، از تأمین کنندگان مواد خام گرفته تا تولیدکنندگان و خرده فروشان، حرکت می دهد.

در گذشته، مدل مدیریت زنجیره تامین از ابتدا تا انتها عمدتاً سفت و سخت بود - هر حلقه در زنجیره به ترتیب متوالی لمس می شد تا محصول از مواد خام به مصرف کننده برسد. اما درس هایی از اختلالات اخیر اهمیت انعطاف پذیری در فرآیند مدیریت زنجیره تامین را برجسته می کند.

آنچه امروزه مدیریت زنجیره تأمین است ، عمدتاً نتیجه تحولات بازار ، تحولات دیجیتال و تغییر ترجیحات مصرف کننده است. در اینجا چند نمونه هستند:

• راه های مختلف برای خرید. مصرف کنندگان هنگام خرید محصولات گزینه های زیادی دارند. به عنوان مثال آنها می توانند محصولات را در فروشگاه های فیزیکی یا بصورت آنلاین خریداری کنند.
• مصرف کنندگان آگاه از آب و هوا. مصرف کنندگان از نحوه تولید محصولات آگاه تر شده اند. آنها می خواهند در مورد محصولاتی که سازگار با آب و هوا هستند ، بدانند. این مراحل اولیه زنجیره تأمین را تحت تأثیر قرار می دهد ، جایی که تولید کنندگان باید شیوه های پایدار و منابع را در عملیات خود بگنجانند.
• در حال تحول سیاست های تجاری. هنگامی که یک تولید کننده به دلیل سیاست تجارت قادر به دریافت مواد اولیه از یک تأمین کننده نیست ، باید بتواند سریع و محوری را با منبع جدیدی برای مواد اولیه خود سازگار کند.

نقش مدیریت زنجیره تأمین

مدیریت زنجیره تأمین با فعال کردن تبادل کالا بین مشاغل و مصرف کنندگان ، پایه و اساس رشد اقتصادی را تعیین می کند. نقش مهم مدیریت زنجیره تأمین و تأثیر آن بر رشد اقتصادی به دلیل موجودات درگیر در زنجیره تأمین ، که شامل موارد زیر است ، امکان پذیر است:

• پردازنده های مواد. این شامل شرکت هایی است که مواد اولیه مانند فلز ، لاستیک و چوب را از منابع طبیعی پردازش می کنند.
• تولید کنندگان/تولید کنندگان. این شرکت هایی هستند که محصولات موجود برای فروش را ایجاد می کنند و مواد اولیه را برای استفاده از مصرف کننده به محصولات تبدیل می کنند. همه زنجیره های تأمین محصولات فیزیکی تولید نمی کنند. به عنوان مثال ، در بخش انرژی ، تولید کنندگان انرژی از مواد اولیه مانند زغال سنگ استفاده می کنند تا نوعی انرژی برای مصرف تولید کنند.
• فروشندگانهمچنین به عنوان فروشندگان شناخته می شود ، فروشندگان محصولات را به لینک بعدی در زنجیره تأمین می فروشند. تولید کنندگان همچنین می توانند فروشندگان باشند.
• انبارهاپس از فروش محصولات ، آنها باید ذخیره شوند. انبارها اغلب در مراکز اصلی واقع شده اند که افراد درگیر در لینک بعدی در زنجیره تأمین می توانند آنها را بدست آورند و آنها را به مراکز توزیع ارسال کنند.
• شرکت های حمل و نقل. نمونه هایی از شرکت های حمل و نقل شامل شرکت های حمل و نقل ، کشتی کانتینر و شرکت های حمل و نقل است. در این مرحله از زنجیره تأمین ، محصولات با یک هدف به سایت دیگری می رسند: توزیع محصول به خرده فروشان.
• مراکز توزیعمراکز توزیع امکانات منطقه ای هستند که محصولات را برای توزیع مجدد به خرده فروشان ، عمده فروشان و گاهی اوقات مستقیماً به مصرف کنندگان توزیع می کنند. یک مرکز توزیع می تواند شامل امکانات تبرید برای حفظ محصولات قابل فساد باشد.
• خرده فروشاندر انتهای دم زنجیره تأمین ، خرده فروشانی که محصولات را مستقیماً در مراکز خرید ، فروشگاه ها و بصورت آنلاین به مصرف کنندگان می فروشند.

با توجه به اینکه مدیریت زنجیره تأمین چیست و چرا مهم است ، برجسته کردن سایر کارکردهای تجاری که تحت تأثیر قرار می گیرند یا تحت تأثیر زنجیره تأمین قرار می گیرند ، مفید است.

• توسعه محصول. این روند معرفی و آوردن محصولات به بازار است. همچنین می تواند شامل به روزرسانی یا تجدید محصول موجود باشد. توسعه محصول به مواد موجود برای ساختن یک محصول و نبوغ افراد برای طراحی ، مهندس و تعیین هدف و عملکرد یک محصول وابسته است.
• بازار یابی. اغلب گفته می شود که یک محصول خوب خودش را می فروشد. در واقعیت ، سازمان ها باید سعی کنند تقاضا برای کالاهای خود را تحریک کنند. این جایی است که بازاریابی وارد می شود. استراتژی های بازاریابی شامل تبلیغات و ارتقاء ، بسته بندی ، قیمت گذاری ، قرار دادن محصول ، توزیع و انتخاب مخاطبان هدف است.
• عملیاتهدف اصلی مدیران عملیات اطمینان از عملکرد درونی یک تجارت به طور مؤثر برای به حداکثر رساندن بهره وری و کاهش هزینه ها است.
• توزیعاین عملکرد اغلب بخشی از ترکیب بازاریابی در نظر گرفته می شود. این فرآیند تولید محصولات در دسترس کاربران نهایی در بازارهای تجاری و مصرف کننده ، چه از طریق توزیع کنندگان مستقیم یا غیرمستقیم را توصیف می کند.
• دارایی، مالیه، سرمایه گذاری. این منطقه با بخش هایی مانند فروش برای تعیین اهداف درآمدی ، به دست آوردن پول یا سرمایه و تصمیم گیری در مورد نحوه خرج و سرمایه گذاری کار می کند.
• خدمات مشتری. این عملکرد نقش مهمی در نحوه درک یک سازمان توسط مشتریان خود دارد. هدف از خدمات مشتری ، خدمت به مشتریان در طول چرخه زندگی ، از ارائه اطلاعاتی است که ممکن است به مشتریان کمک کند تا تصمیمات آگاهانه ای برای حمایت از سوالات مشتری و عیب یابی مشکلات مشتری بگیرند.

چرا مدیریت زنجیره تأمین مهم است؟

زنجیره های عرضه مدرن با این امکان که مصرف کنندگان بتوانند محصولات ضروری را با هزینه های پایین تر خریداری کنند ، به بهبود سطح زندگی کمک می کنند. این امر به این دلیل است که یک زنجیره تأمین مؤثر روند رسیدن محصولات به بازار و در نهایت برای مصرف کنندگان را ساده تر می کند.

برخی از دلایل مهم چرا مدیریت زنجیره تأمین شامل موارد زیر است:

• ضروریات اساسی زندگی. از طریق مدیریت زنجیره تأمین ، افراد به ضروریات مانند غذا و پوشاک و همچنین داروهای صرفه جویی در زندگی و محصولات مراقبت های بهداشتی دسترسی پیدا می کنند.
• قدرت و نور. مردم از انرژی الکتریکی برای خانه ها و مشاغل برای نور ، گرما و تهویه مطبوع استفاده می کنند. زنجیره تأمین انرژی شامل تبدیل مواد اولیه به انرژی قابل استفاده است و از اصول مدیریت زنجیره تأمین برای تأمین منابع انرژی به مصرف کنندگان استفاده می کند.
• زیر ساخت. سیستم های بزرگراه بین المللی ، راه آهن ، بنادر و فرودگاه ها تبادل کالا بین مشاغل و مصرف کنندگان را تسهیل می کنند.
• شغل ها . مدیریت زنجیره تأمین نقش مهمی در ایجاد شغل دارد. متخصصان زنجیره تأمین در مناطقی مانند حمل و نقل ، انبارداری ، مدیریت موجودی ، بسته بندی و اطلاعات لجستیکی کار می کنند.

با در نظر گرفتن اینکه چرا مدیریت زنجیره تأمین اهمیت دارد ، شایان ذکر است که پیامدهای احتمالی یک زنجیره تأمین ناکارآمد است. به عنوان مثال ، فقدان مواد اولیه می تواند منجر به این شود که یک تولید کننده از منابع لازم برای ایجاد محصولی که تقاضای زیادی دارد ، نداشته باشد. کمبود آن محصول می تواند منجر به افزایش قیمت های ناگهانی شود و بر مصرف کنندگان تأثیر بگذارد.

اختلال در همه گیر

این همه گیر نقش مهمی در مختل کردن زنجیره تأمین فعلی از چند طریق داشت. به عنوان مثال ، بسیاری از کارخانه ها در مراکز تولیدی کم هزینه در کشورهای جنوب شرقی آسیا مانند ویتنام ، اندونزی و مالزی تولید را خاموش یا کند کردند و به شرکتهای جهانی سخت از نظر مالی ضربه زدند.

اختلال در هر نقطه از زنجیره تأمین می تواند برای همه مشکلاتی ایجاد کند. در اینجا نمونه ای از زنجیره ای از وقایع به دلیل اختلالات ناشی از این بیماری همه گیر آورده شده است:

• میلیون ها آمریکایی ، تقریباً همه به یکباره ، به دلیل قفل شدن در خانه های خود ماندند.
• بسیاری از آنها سفارشاتی را برای کالاها ، مانند میز برای کودکان خانه دار که از راه دور و مبلمان برای دفاتر خانه یاد می گیرند ، سفارش می دهند.
• این مواد بیشتر از کشورهای آسیایی وارد می شوند ، که با انواع کشنده و بسیاری روبرو شده اند
• این امر منجر به تعطیل شدن کارخانه ها شد که به سختی به خرده فروشان برخورد کرد زیرا عرضه برای تأمین تقاضا در دسترس نبود.
• کارخانه هایی که در حال کار بودند ، اغلب فعالیت آنها را کاهش می دهند و به عرضه سخت تر و افزایش قیمت مواد اولیه کمک می کنند.
• وقتی قیمت مواد اولیه بالا رفت ، هزینه محصولات افزایش یافت.

در بعضی موارد ، قیمت محصول به طور ناگهانی افزایش یافت. قیمت مواد غذایی نیز تحت تأثیر قرار گرفت. براساس داده های دفتر آماری آمریكا آمریكا (BLS) ، قیمت گوشت ، مرغ ، ماهی و تخم مرغ برای سال منتهی به سپتامبر 2021 10. 5 ٪ افزایش یافته است.

با بهبودی بازارهای جهانی ، تقاضا در حال افزایش است در حالی که تولید هنوز محدود است ، ایجاد عدم تطابق در تعادل بین عرضه و تقاضا. در تئوری اقتصادی ، این به عنوان اصل کمبود شناخته می شود.

عوامل ژئوپلیتیکی

نیروهای ژئوپلیتیکی می توانند عرضه کالاهای جهانی را محکم کنند و اختلالات مصنوعی در زنجیره تأمین ایجاد کنند. به تازگی ، تحریم ها و سرکوب تأمین میکروچیپ به شرکت های چینی ، صنعت نیمه هادی جهانی را مختل کرده است. در دنیایی که به شدت به فناوری وابسته است ، کمبود جهانی به معنای دسترسی محدود به مؤلفه هایی است که دستگاه ها ، رایانه ها و الکترونیک ما را اداره می کنند. خودروسازان همچنین به دلیل مشکلات موجود در زنجیره تأمین جهانی ، از جمله کمبود میکروچیپ ، از کاهش فروش خبر داده اند.

یکی دیگر از جنبه های ژئوپلیتیک که بر مدیریت زنجیره تأمین تأثیر می گذارد ، مالیات و مستندات در بنادر است. هر کشوری قوانین ، مقررات و قوانینی متفاوت دارد که اغلب می تواند تغییر کند. این بدان معناست که صادرکنندگان و واردکنندگان باید با تغییرات مطابقت داشته باشند تا اطمینان حاصل شود که محصولات آنها این کار را به مقصد مورد نظر خود تبدیل می کند. مفقود شدن مستندات مهم می تواند به معنای این باشد که حمل و نقل محصولات ممکن است به طور نامحدود در بندر بنشیند و ضررهای مالی را برای مشاغل ایجاد کند.

نقش سیستم های اطلاعاتی در مدیریت زنجیره تأمین

مدیریت زنجیره تأمین قطعات متحرک بسیاری دارد و به سیستم ها و ابزارهایی نیاز دارد که به ساده سازی فرایندها ، بهبود کارآیی و تقویت دقت کمک می کند. نقش سیستم های اطلاعاتی در مدیریت زنجیره تأمین کمک به مشاغل برای مدیریت زنجیره های تأمین از طریق برنامه ریزی ، منابع ، مدیریت تأمین کننده و تجزیه و تحلیل داده ها است.

این سیستم ها به سازمانها کمک می کنند تا بر عناصر اصلی زنجیره تأمین ، از توسعه منابع تا تدارکات نظارت کنند. آنها می توانند به سازمانها کمک کنند تا شرکت کنندگان مختلف را در زنجیره تأمین از جمله تأمین کنندگان ، انبارها ، شرکت های حمل و نقل ، خرده فروشان ، تولید کنندگان و مشتریان پیگیری کنند.

نقش اصلی سیستم های اطلاعاتی در مدیریت زنجیره تأمین ، اطمینان از دسترسی مشاغل به اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم گیری مناسب در تجارت است. به عنوان مثال ، دید عملیاتی به شرکت ها امکان می دهد نوسانات و ناهنجاری ها را در تجارت خود ارزیابی کنند. با استفاده از داده ها در سیستم های داخلی خود (و داده های عمومی) ، مشاغل می توانند قبل از اینکه مشکلات بزرگی ایجاد کنند ، در شناسایی و حل مسائل زنجیره تأمین هوشمندانه عمل کنند.

سیستم های اطلاعاتی همچنین می توانند با کمک به تصمیم گیرندگان به:

• از آنچه اتفاق می افتد در نقاط لمسی کلیدی در فرآیند مدیریت زنجیره تأمین (دید عملیاتی) آگاه باشید
• تجزیه و تحلیل اطلاعات از طریق داشبورد های بصری و داده های قابل درک با استفاده از تجزیه و تحلیل و فن آوری های نوظهور (به عنوان مثال ، یادگیری ماشین)
• فرصت هایی را برای بهبود عملکرد زنجیره تأمین پیدا کنید ، که می تواند منجر به بهبود سودآوری و تجربیات بهتر مشتری شود

نقش مالی در مدیریت زنجیره تأمین

نقش مالی در مدیریت زنجیره تأمین بسیار مهم است. کارکردهای مالی و حسابداری با کمک به تأمین کنندگان و خریداران به روشهای زیر ، ثبات و انعطاف پذیری را در مدیریت زنجیره تأمین به ارمغان می آورد:

• اطمینان از پیش بینی و شفافیت پرداخت. با استفاده از اصول مالی و حسابداری ، سازمان ها اطمینان می دهند که یک تجارت دارای سرمایه در گردش قوی است و مقررات و الزامات مالیاتی را برآورده می کند.
• گسترش شرایط پرداخت. با ارائه شرایط پرداخت انعطاف پذیر برای موارد ، بخش های مالی در تأمین کنندگان می توانند به خریداران کمک کنند تا جریان نقدی خود را بهینه کنند و به تقویت روابط خریدار و تأمین کننده کمک می کنند.
• تأیید اینکه مالیات ها مالیات غیرمستقیم می توانند یک فرایند پیچیده باشند - مالیات توسط اشخاص مختلف در طول فرآیند زنجیره تأمین پرداخت می شود. مالیات های پرداخت شده در هزینه نهایی محصول منعکس می شود ، اما به لطف دخالت مالی در این روند برای مشتری نامرئی است.
• کاهش مالی می تواند نقش مهمی در تدوین استراتژی هایی داشته باشد که به سایر کارکردها مانند خدمات به مشتری کمک می کند تا اهداف مشتریان را با حداقل هزینه ممکن برآورده کنند.
• شرکتهای بداهه برای کمک به کنترل و کاهش هزینه ها به نقش مالی در زنجیره تأمین تکیه می کنند و در نتیجه فرصت هایی برای بهبود حاشیه ها ایجاد می شود.

نقش مالی در مدیریت زنجیره تأمین در حال تحول است تا به سازمان ها کمک کند تا فرصت های زنجیره تأمین را کشف کنند. این شامل استفاده از فناوری پیشرفته است که داده های مالی و معامله را به اشتراک می گذارد. این دید به داده های مالی در کلیه نهادهای موجود در یک زنجیره تأمین می تواند در ایجاد برنامه های پیشرفته تأمین مالی متمرکز بر بهینه سازی الزامات ترازنامه و نقدینگی کلیه اشخاص درگیر در زنجیره تأمین کمک کند.

امور مالی همچنین با سایر کارکردهای یک سازمان ، از جمله حقوقی ، بازاریابی ، فناوری اطلاعات و عملیات ، برای افزایش ارزش عملیاتی و به حداقل رساندن ریسک همکاری می کند.

برای حرفه ای در مدیریت زنجیره تأمین آماده شوید

هر مرحله از زنجیره تأمین جهانی به هم پیوسته است ، و همه افراد درگیر - از تولید کننده تا تأمین کننده تا مصرف کننده - نقش محوری ایفا می کنند.

مدیریت زنجیره تأمین برای جامعه بسیار مهم است و مکانیسم ورود محصولات به دست مصرف کنندگان را فراهم می کند ، از اصلی ترین مواد غذایی مانند غذا و پزشکی گرفته تا کالاهای لوکس.

در تجارت ، مدیریت زنجیره تأمین به تولید کنندگان این امکان را می دهد تا محصولات لازم را برای پاسخگویی به تقاضای بازار تولید کنند. این به خرده فروشان کمک می کند تا موجودی اضافی را کاهش داده و هزینه ذخیره محصولات را کاهش دهند. موفقیت فروش و بازاریابی به مدلهای مؤثر زنجیره تأمین متکی است که به اطمینان حاصل می شود که محصول با کیفیت مناسب در مکان مناسب و در زمان مناسب در دسترس است.

برای افراد علاقمند به کار در مدیریت زنجیره تأمین ، یک مدرک پیشرفته در تجارت ، مانند MBA آنلاین ، می تواند به آنها در راه اندازی مشاغل خود کمک کند. کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی آنلاین از دانشکده بازرگانی رابرت اچ. اسمیت دانشگاه مریلند ، دانشجویان را برای شناسایی ، ارزیابی و کاهش خطر آماده می کند. بهبود کارآیی ؛و از برنامه های فناوری زنجیره تأمین برش استفاده کنید.

بیاموزید که چگونه برنامه MBA آنلاین دانشگاه مریلند و تخصص مدیریت زنجیره تأمین آن ، با دوره هایی از جمله تدارکات تجارت جهانی و راه حل های نوآورانه برای تأمین چالش های زنجیره ای ، می تواند به شما در پیگیری اهداف شغلی خود کمک کند و در این زمینه رهبر شوید.