پیروی از بالاترین استانداردهای اخلاق و هماهنگی ها ضمن تسهیل اوراق بهادار ByclientSin تجارت به صورت منصفانه و شفاف ، به منظور کمک به ایجاد ثروت برای سرمایه گذاران.
مأموریت
- ارائه خدمات با کیفیت و قابل اعتماد از طریق نوآوری ، تقویت ظرفیت و استفاده از فناوری.
- ایجاد و حفظ رابطه اعتماد و اخلاق با سرمایه گذاران.
- برای رعایت بالاترین استاندارد سازگاری و شفافیت.
- همیشه "محافظت از علاقه سرمایه گذاران" را به عنوان هدف در حین ارائه خدمات حفظ کنید.
خدمات ارائه شده به سرمایه گذاران
- اجرای معاملات به نمایندگی از سرمایه گذاران.
- صدور یادداشت های قرارداد.
- صدور ارعاب در مورد پرداختهای مربوط به حاشیه.
- تسهیل اجرای دستورالعمل های تعهد اولیه پرداخت.
- تسویه وجوه مشتری.
- ارعاب اوراق بهادار در حساب حساب اوراق بهادار بدون پرداخت مشتری (CUSA).
- صدور بیانیه حفظ وجوه.
- سیستم های مدیریت ریسک برای کاهش ریسک عملیاتی و بازار.
- تغییرات پروفایل مشتری را در سیستم طبق دستورالعمل مشتری تسهیل کنید.
- به اشتراک گذاری اطلاعات با مشتری W. R. T. تبادل بخشنامه ها.
- جبران شکایات سرمایه گذار.
حقوق سرمایه گذاران
- از یک شرکت در مورد تاریخچه کار و پیشینه شخصی که حساب شما را اداره می کند ، و همچنین اطلاعات مربوط به خود را از خود دریافت کرده و دریافت کنید.
- قبل از سرمایه گذاری ، اطلاعات کاملی در مورد خطرات ، تعهدات و هزینه های هرگونه سرمایه گذاری دریافت کنید.
- توصیه هایی را مطابق با نیازهای مالی و اهداف سرمایه گذاری خود دریافت کنید.
- یک نسخه از کلیه فرم ها و توافق نامه های حساب تکمیل شده را دریافت کنید.
- بیانیه های حساب را که دقیق و قابل درک هستند دریافت کنید.
- شرایط و ضوابط معاملاتی را که انجام می دهید درک کنید.
- به موقع به وجوه خود دسترسی پیدا کنید و در مورد هرگونه محدودیت محدود کننده دسترسی ، اطلاعاتی را دریافت کنید.
- اطلاعات کاملی در مورد هزینه های تعمیر و نگهداری یا خدمات ، هزینه های رستگاری معامله گر و مجازات ها دریافت کنید.
- در مورد نارضایتی های خود با افسر انطباق بنگاه بحث کنید و توجه سریع و توجه منصفانه نگرانی های خود را داشته باشید.
فعالیت های مختلف کارگزاران سهام با جدول زمانی
| S. No. | فعالیت ها | جدول زمانی مورد انتظار |
| 1. | KYC وارد سیستم KRA و CKYCR شد | 10 روز افتتاح حساب |
| 2. | مشتری سوار شدن | فوری ، اما حداکثر از یک هفته |
| 3. | اجرای | فوری در هنگام دریافت سفارش ، اما حداکثر از همان روز نیست |
| 4. | تخصیص کد مشتری منحصر به فرد | قبل از تجارت |
| 5. | کپی اسناد ثبت نام مشتری به درستی به مشتریان | 7 روز از تاریخ بارگذاری کد مشتری منحصر به فرد در مبادله توسط عضو Thetrading |
| 6. | صدور یادداشت های قرارداد | 24 ساعت اجرای معاملات |
| 7. | مجموعه حاشیه مقدماتی از مشتری | قبل از شروع تجارت |
| 8. | صدور ارعاب در مورد سایر پرداختهای مربوط به حاشیه | در پایان روز T |
| 9. | تسویه صندوق های مشتری | 30 روز / 90 روز برای اجرای تسویه حساب (RAS) طبق ترجیح مشتری. در صورت عدم رضایت برای RA - در طی 24 ساعت پس از پرداخت |
| 10 | "بیانیه حساب" برای وجوه ، اوراق بهادار و کالاها | پایه هفتگی (در چهار روز بازرگانی اوراق بهادار و کالاهای بعد از هفته) |
| 11 | صدور بیانیه حفظ وجوه/کالاها | 5 روز از تاریخ حل و فصل |
| 12 | صدور بیانیه جهانی سالانه | 30 روز از پایان سال مالی |
| 13 | بازپرداخت سرمایه گذار | 30 روز از دریافت شکایت |
dos و برای سرمایه گذاران
| دوز | نه |
| قبل از امضای باز کردن حساب ، تمام اسناد و شرایطی را که مورد توافق قرار گرفته اند بخوانید | با کارگزاران سهام ثبت نشده برخورد نکنید. |
| یک نسخه از KYC ، کپی اسناد باز کردن حساب و کد مشتری منحصر به فرد را دریافت کنید. | فراموش نکنید که در باز کردن حساب خود و KYC ، جای خالی را خاموش کنید. |
| چارچوب / جدول زمانی محصول / عملیاتی مربوط به فرآیندهای مختلف تجارت و پاکسازی و تسویه حساب را بخوانید. | یک حساب ناقص و فرم KYC را ارسال نکنید. |
| تمام اطلاعات مربوط به کارگزاری ، هزینه ها و سایر هزینه های پرداخت شده را دریافت کنید. | فراموش نکنید که هرگونه تغییر در اطلاعات مرتبط با حساب معاملات را آگاه کنید و تأیید به روزرسانی در سیستم را بدست آورید. |
| شماره تلفن همراه و شناسه ایمیل خود را در حساب های معاملاتی ، DEMAT و بانکی خود ثبت کنید تا هشدارهای منظم در مورد معاملات خود دریافت کنید. | به منظور تجارت به کسی غیر از یک کارگزار سهام ، وجوه را منتقل نکنید. هیچ پرداختی را نباید به نام کارمند کارگزار سهام انجام داد. |
| در صورت اجرای ، نسخه ای از وکالت را دریافت کنید. با این حال ، وکالت مطابق با مبادلات SEBI / سهام ، یک الزام اجباری نیست. قبل از اعطای وکالت ، دامنه و پیامدهای قدرت اعطا شده را با دقت بررسی کنید. | در صورت مشاهده اختلاف ، هیچگونه ایمیل / پیامکی دریافت شده در رابطه با معاملات انجام شده ، از بورس را نادیده نگیرید. |
| یادداشت های قرارداد را برای معاملات اجرا شده ، نشان دادن قیمت معامله ، کارگزاری ، GST و STT و غیره دریافت کنید. | اگر با رایانه آشنا نیستید، قراردادهای دیجیتال را انتخاب نکنید. |
| دریافت وجوه و اوراق بهادار / کالاها به موقع ظرف 24 ساعت پس از پرداخت. | رمز عبور معاملاتی را به اشتراک نگذارید. |
| جزئیات معاملات، یادداشت های قرارداد و صورت حساب را بررسی کنید و برای هرگونه مغایرت با مقامات مربوطه تماس بگیرید. جزئیات تجارت در وب سایت های بورس را از تسهیلات تأیید تجارت ارائه شده توسط صرافی ها تأیید کنید. | قربانی طرح های بازگشت ثابت / تضمینی نشوید. |
| صورت حساب ها را به صورت دوره ای دریافت کنید. در صورت انتخاب برای تسویه حساب در حال اجرا، حساب باید توسط کارگزار سهام مطابق با گزینه ارائه شده توسط مشتری (30 یا 90 روز) تسویه شود. | طعمه کلاهبردارانی نشوید که ایمیل ها و پیامک هایی را برای تجارت سهام/ اوراق بهادار ارسال می کنند که سودهای کلان را نوید می دهند. |
| در صورت وجود هرگونه شکایت، با کارگزار سهام یا بورس اوراق بهادار یا SEBI تماس بگیرید تا در بازه های زمانی تعیین شده حل و فصل شود. | برای سرمایه گذاری از ذهنیت گله پیروی نکنید. برای سرمایه گذاری خود به دنبال مشاوره تخصصی و حرفه ای باشید. |
مکانیسم رسیدگی به شکایات
سطح 1 - به کارگزار سهام در شناسه ایمیل شکایت سرمایه گذار تعیین شده کارگزار سهام مراجعه کنید. کارگزار بورس تلاش خواهد کرد تا بلافاصله شکایت را جبران کند، اما حداکثر تا 30 روز پس از دریافت شکایت.
سطح 2 - با استفاده از مکانیسم شکایت ذکر شده در وب سایت بورس مربوطه، به بورس اوراق بهادار نزدیک شوید.
فرآیند حل و فصل شکایات در بورس اوراق بهادار به صورت گرافیکی توضیح داده شده است.
جدول زمانی فرآیند رسیدگی به شکایات در بورس ها از کارگزاران سهام
| S. No. | نوع فعالیت | جدول زمانی فعالیت |
| 1. | رسید شکایت | روز شکایت (روز C). |
| 2. | اطلاعات تکمیلی از سرمایه گذار در صورت وجود درخواست شده و به طور موقت به کارگزار سهام ارسال می شود. | C + 7 روز کاری. |
| 3. | ثبت شکایت و ارسال به کارگزار بورس. | روزهای کاری C+8 یعنی روز T. |
| 4. | قطعنامه دوستانه | T+15 روزهای کاری. |
| 5. | در صورت عدم حل و فصل دوستانه به کمیته رسیدگی به شکایات (GRC) مراجعه کنید. | T+16 روزهای کاری. |
| 6. | فرآیند حل کامل پس از GRC. | T + 30 روز کاری. |
| 7. | در صورتی که عضو GRC به اطلاعات اضافی نیاز داشته باشد، سفارش GRC باید در داخل تکمیل شود. | T + 45 روز کاری. |
| 8. | اجرای دستور GRC. | در صورت دریافت دستور GRC، اگر سفارش به نفع سرمایه گذار باشد، وجوه کارگزار سهام را بدهکار کنید. دستور بدهی بلافاصله یا طبق دستورالعمل های ارائه شده در دستور GRC صادر می شود. |
| 9. | در صورتی که کارگزار سهام از دستور GRC متضرر شود، قصد بهره مندی از داوری را ارائه خواهد کرد | طی 7 روز از زمان دریافت سفارش |
| 10 | اگر قصد از کارگزار سهام دریافت شود و مبلغ سفارش GRC تا 20 دلار روپیه باشد | سرمایه گذار واجد شرایط رهایی موقت از صندوق حمایت از سرمایه گذار (IPF) است. امداد موقت 50 ٪ از مبلغ سفارش GRC یا Rs. 2 Lakhs هر کدام کمتر باشد. همین امر پس از اخذ و انجام سرمایه گذار نیز ارائه می شود. |
| 11 | کارگزار سهام باید برای داوری پرونده کند | ظرف 6 ماه از تاریخ توصیه GRC |
| 12 | در صورتی که کارگزار سهام در مدت 6 ماه برای داوری پرونده نمی کند | مبلغ سفارش GRC پس از تنظیم مبلغ آزاد شده به عنوان تسکین موقت ، در صورت وجود ، به سرمایه گذار آزاد می شود. |
رسیدگی به مطالبات / شکایات سرمایه گذار در صورت پیش فرض عضو بازرگانی / عضو پاکسازی (TM / CM)
پیش فرض TM/cm
مراحل زیر توسط بورس برای بهره مندی از سرمایه گذار انجام می شود ، در صورت پیش فرض کارگزاران سهام:
- بخشنامه ای برای اطلاع رسانی در مورد اعلام کارگزار سهام به عنوان defaulter صادر می شود.
- اطلاعات مربوط به کارگزار سهام Defaulter در وب سایت بورس اوراق بهادار پخش می شود.
- اعلامیه عمومی اطلاع رسانی در مورد اعلامیه یک کارگزار سهام به عنوان پیش بینی و ادعاهای مورد بحث در مدت زمان مشخصی صادر می شود
- ارعاب به مشتریان کارگزاران سهام Defaulter از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای تسهیل در حال انجام مطالبات در مدت زمان مشخص.
اطلاعات زیر برای اطلاعات سرمایه گذاران در وب سایت بورس موجود است:
- هنجارهای صلاحیت ادعاهای جبران خسارت از IPF
- فرم ادعای مطرح کردن ادعای علیه کارگزار سهام Defaulter.
- سؤالات متداول در مورد پردازش ادعاهای سرمایه گذاران علیه کارگزار سهام Defaulter.
- ارائه وضعیت آنلاین ادعای مشتری.
سطح 3 - شکایتی که در سطح کارگزار/بورس اوراق بهادار کاهش نیافته است ، با SEBI در نمرات (یک سیستم بازپرداخت گرایش متمرکز مبتنی بر وب) با SEBI) @ https://scores. gov. in/scores/welcome. html کاهش یافته است.
- پژوهش
- ورود به سیستم کمپین
- مرکز دانش
- گزارش های روزانه صبح
- گزارش های شرکت
- گزارش های بخش
- گزارش های کالا
- گزارش های IPO
- افشای ماهانه
- - DPS
- - کارگزار سهام
- دفتر مرکزی
- ATS Share Brokers Pvt Ltd ، 2gethr ، طبقه اول ، برج B ، Mantri Commercio ، Kariyamana Agraharam ، Bellandur Bengaluru- 560 103.
+91 766 727 3344
support@adityatrading.com
ATS شرکت خدمات مالی ارجح و قابل اعتماد هند با بیش از 1 مشتری رضایت بخش است که از 800+ مکان از این سرویس لذت می برند ، با پشتیبانی 24x7 پشتیبانی متخصص و کمترین کارگزاری در بازار را ارائه می دهد. ATS BROKERS PVT. LTD را به اشتراک بگذارید. عضو مجاز NSE ، BSE ، MCX ، MCX-SX و NCDEX است. ما یکی از بهترین سیستم عامل های سرمایه گذاری و تجارت آنلاین را به مشتریان خود ارائه می دهیم که در کلیه سیستم عامل ها از جمله وب ، موبایل و غیره اجرا می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر باید خدمات ما را تجربه کنید. ما تجارت را برای مشتریان خود آسان کرده ایم به گونه ای که مشتریان ما بتوانند در هر کجا و در هر زمان تجارت کنند.
ATS: CDSL SEBI- شماره ثبت نام در DP-CDSL-656-2012 |DP ID- 12074300 |کد عضویت BS E-6481 |شماره ثبت نام BSE SEBI - بازار سرمای ه-inb011384030 |مشتقات- Inf011384030 |NSE عضویت کد-13840 |شماره ثبت نام NSE SEBI - بازار سرمایه - INB231384034 |مشتقات- INF231384034 CURRENCY-INE231384034 |کد عضویت MCX-SX- 73800 |شماره ثبت نام MCX-SX SEB I-Currency-INE261384031 |ATS: کد عضویت MCX: 10795 |کد FMC: MCX/TCM/CORP/0039 |کد عضویت NCDEX: 00278 |کد ثبت نام FMC: NCDEX/TCM/CORP/0322.
بورس اوراق بهادار ، بمبئی به هیچ وجه پاسخگو ، مسئول یا مسئول هر شخص یا افراد در قبال هرگونه اقدامات حذف یا کمیسیون ، خطاها ، اشتباهات و/یا تخلفات ، واقعی یا درک شده توسط ما یا شرکای ما ، نمایندگان ، همکاران و غیره نیست. از هر یک از قوانین ، مقررات ، آیین نامه بورس اوراق بهادار ، بمبئی ، قانون سبی یا هر قانون دیگری که هر از گاهی به زور است. بورس اوراق بهادار ، بمبئی پاسخگو ، مسئول یا مسئولیتی در قبال هرگونه اطلاعات در این وب سایت یا هرگونه خدماتی که توسط کارمندان ما ، خادمان ما و ایالات متحده ارائه می شود ، مسئولیت پذیر نیست.
نیازی به صدور چک توسط سرمایه گذاران هنگام عضویت در IPO نیست. فقط شماره حساب بانکی را بنویسید و در فرم درخواست وارد شوید تا به بانک خود اجازه دهید در صورت تخصیص پرداخت را پرداخت کند. هیچ نگرانی برای بازپرداخت وجود ندارد زیرا پول در حساب سرمایه گذار باقی مانده است.
KYC یک بار تمرین در هنگام سر و کار در بازارهای اوراق بهادار است - پس از انجام KYC از طریق واسطه ثبت شده SEBI (کارگزار ، DP ، صندوق متقابل و غیره) ، هنگام نزدیک شدن به یک واسطه دیگر ، دیگر نیازی به انجام همان فرآیند ندارید.

انگلیسی (هند)
استراتژیهای اسکالپ...
ما را در سایت استراتژیهای اسکالپ دنبال می کنید
برچسب :
نویسنده : جعفر بدیعی
بازدید : <-PostHit->
تاريخ : دوشنبه
13 شهريور
1402 ساعت: 11:52